Términos del servicio
Condiciones Generales de Contratación
Última actualización: 12 de junio de 2026
1. Identificación del titular
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos realizada a través del sitio web newcolection.com, cuyo titular es:
- Titular: Wan Kui Jiang
- Nombre comercial: New Collection
- NIE: X3209846N
- Domicilio: Avenida de América, 3, 50007 Zaragoza (España)
- Correo electrónico: jiangwenkui76@gmail.com
- Teléfono: 976 021 971
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas Condiciones Generales.
2. Objeto
Estas condiciones regulan la venta online de productos comercializados por New Collection a través de su tienda electrónica.
3. Ámbito territorial
Los pedidos realizados a través de la tienda online se envían exclusivamente a direcciones situadas en la Península.
En caso de que en el futuro se amplíen las zonas de envío, esta información será actualizada.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá:
- Seleccionar los productos deseados.
- Añadirlos al carrito.
- Facilitar los datos necesarios para el envío y la facturación.
- Elegir el método de pago disponible.
- Confirmar el pedido.
Una vez completado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.
5. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de stock.
Si excepcionalmente un producto no estuviera disponible después de haberse realizado el pedido, New Collection informará al cliente lo antes posible y procederá, en su caso, al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
6. Precio de los productos
Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Los gastos de envío se mostrarán de forma diferenciada antes de finalizar la compra cuando proceda.
New Collection se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos ya confirmados mantendrán el precio vigente en el momento de su realización.
7. Métodos de pago
La tienda acepta pagos mediante tarjeta bancaria y otros métodos de pago que puedan estar habilitados en la plataforma Shopify.
El pago se realiza a través de pasarelas seguras gestionadas por los proveedores correspondientes.
Actualmente no se aceptan pagos mediante PayPal.
8. Envíos
Los pedidos serán preparados y enviados a través de Correos.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a New Collection.
El cliente recibirá la información necesaria para el seguimiento del envío cuando esté disponible.
9. Derecho de desistimiento
El cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente y de acuerdo con la Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio web.
El plazo establecido por New Collection para solicitar un cambio o devolución es de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y cumpla las condiciones indicadas en dicha política.
10. Garantía legal
Todos los productos vendidos por New Collection están cubiertos por la garantía legal prevista en la normativa española aplicable para bienes de consumo.
La garantía no cubrirá daños derivados del uso indebido, desgaste normal o manipulación incorrecta por parte del cliente.
11. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Facilitar información veraz y actualizada.
- Utilizar la tienda de buena fe.
- No realizar pedidos fraudulentos.
- Cumplir las presentes Condiciones Generales.
En caso de detectarse una actuación fraudulenta, New Collection podrá cancelar el pedido e informar a las autoridades competentes cuando resulte necesario.
12. Responsabilidad
New Collection no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, acontecimientos imprevisibles o actuaciones de terceros fuera de su control.
Asimismo, no responderá por daños indirectos derivados del uso de los productos, salvo en los supuestos previstos por la legislación aplicable.
13. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
14. Modificación de las condiciones
New Collection podrá modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya formalizados con anterioridad a su publicación.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución de estas condiciones se resolverá por los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumo y jurisdicción.